Как настроить принтер под печать ячеек на ПВЗ

Большинство проблем с этикетками решается в свойствах драйвера. Проверьте настройки по порядку, начиная с самого принтера.

Порядок настройки

  1. Подключите принтер и установите драйвер под точную модель и версию Windows.
  2. Напечатайте пробную страницу из Windows. Если она не вышла, дело ещё не в программе.
  3. В свойствах принтера задайте формат, которым заряжен рулон.
  4. Выберите принтер в программе и укажите ширину и высоту этикетки.
  5. Напечатайте номер вручную и сравните результат с рулоном.

Частые проблемы

Этикетка уезжает или обрезается

Обычно размер в драйвере не совпадает с рулоном. Исправьте формат в свойствах принтера и повторите пробную печать.

Windows печатает, а программа нет

Проверьте, что в программе выбран тот же принтер. Журнал операций покажет время, номер ячейки и результат печати.

Этикетка выходит пустой

Проверьте, правильной ли стороной заправлен рулон: термобумага темнеет только с рабочей стороны.

Нужна помощь с конкретной моделью? Напишите в Telegram или посмотрите список принтеров.

Отсканировали. Ячейка уже на этикетке.